Recordomzet voor Houthandel Vlug & Oud
Houthandel Vlug en Oud. Een warm familiebedrijf, met meer dan 85 jaar ervaring, dat naast haar productaanbod inzet op een goede service.
The facts:
De opdracht
Maarten en Ellen hebben samen met hun bedrijf een duidelijk doel voor ogen: uitgroeien tot ‘dé houthandel van Noord-Holland en omgeving’. Op een mooie locatie met een bijbehorende webshop liep het al voorspoedig. Desondanks wilden zij niet stilstaan, en besloten zij om een samenwerking aan te gaan met Woeler. Dit was het moment voor ons om bij te dragen aan de weg naar zijn doel.
Uitwerking:
“Vanuit de vraag van de klant is er een pakket tot stand gekomen waarin we een focus hebben aangehouden welke gericht is op de webshop”, vertelt Lorenzo. “In samenspraak met de klant hebben wij campagnes ingericht waarbij we ons volledig richten op de provincie Noord-Holland. Door Noord-Holland als focusgebied in te hebben gesteld, worden de advertenties uitsluitend aan potentiële klanten getoond woonachtig in deze regio en ontvangt de klant uitsluitend bestellingen en aanvragen uit het focusgebied”.
De diverse campagnes draaien op zowel de socials van Houthandel Vlug en Oud als Google, waarbij we een crossmediale benadering aanhouden. Dit wil zeggen dat de verschillende kanalen samenhang tonen en op elkaar zijn afgestemd. Middels deze benadering sturen we op verschillende fases in iemands koopproces en begeleiden wij deze potentiële klanten: van de onwetende consument die nog geen idee heeft dat hij hout nodig heeft tot de consument die gericht op zoek is naar hout en een aankoop doet.
Er wordt hierbij een duidelijke strategie aangehouden”, vervolgt Lorenzo. “De strategie die wij doorvoeren voor deze klant ligt het dichtst in de buurt van kostenleiderschap, waarbij we breed inzetten op het aanbod en de scherpe prijzen van producten van de klant die onderscheidend zijn van concurrentie. Daarnaast richten wij ons, weliswaar in mindere mate, op het vergroten van de naamsbekendheid in de regio, waarmee wij mond-tot-mondreclame in de regio stimuleren. Middels de genoemde strategie profileren wij Houthandel Vlug & Oud als dé houthandel van Noord-Holland.”
Het resultaat:
De gerichte focus op de webshop, naast de focus op de fysieke houthandel en naamsbekendheid, heeft geresulteerd in prachtige resultaten. In een zeer korte periode hebben wij onder andere de onderstaande resultaten weten te behalen voor Houthandel Vlug en Oud:
- Al tijdens de derde maand van de samenwerking een recordomzet behaald.
- Aantal gebruikers op de website verdriedubbeld in een periode van 4 maanden
- Scherpe kosten per bezoeker op Facebook: gemiddeld €0,15 per weergave
- Gemiddelde sessieduur van verkeer vanuit Google van maar liefst 205 seconden
- Kosten per transactie: €30 +/- (Google)
De toekomst:
De toekomst ziet er volgens Lorenzo rooskleurig uit. “Houthandel Vlug en Oud heeft de ingrediënten om haar marktaandeel in Noord-Holland en daaromheen te zien groeien. Met de sterke punten van Houthandel Vlug en Oud, gecombineerd met een breed gerichte positionering op de markt middels een gestroomlijnde marketingmix, voorzie ik meerdere record omzetten die gebroken worden de komende maanden. Een succesvol begin van de samenwerking, die wij maar al te graag nog succesvoller willen maken.”
Houthandel Vlug en Oud over Woeler
"Vanaf januari 2021 zijn wij gestart met het uitbesteden van de marketing aan Woeler. Met Woeler en Lorenzo in het bijzonder ervaar ik een bijzonder prettige samenwerking met tevens mooie resultaten. Iedere maand nemen wij samen door welke doelen er tegen welke kosten zijn behaald en stemmen wij de doelen voor de komende periode af. Hierdoor wordt er continu bijgestuurd waar nodig, wat een goed gevoel geeft. Voor een mkb bedrijf als ons echt een uitkomst!"
Lorenzo over Houthandel Vlug & Oud
"Maarten weet wat hij wilt en gaat hier ook graag over in gesprek. Naast het aangaan van een gesprek staat hij open voor feedback, waardoor we samen in een kort tijdsbestek grote stappen kunnen zetten. Een zeer fijne klant om mee samen te werken en successen te behalen."